"Инструмент борьбы с перекупщиками". "Укрзалізниця" сообщила о введении новых правил возврата билетов 

"Что это означает для пассажира: изменится процент стоимости билета, подлежащий возмещению в случае отказа от поездки. Чем ближе к дате отправления, тем большая доля стоимости будет удержана. При этом для военнослужащих сил обороны Украины, покупающих билеты через "Армія+", ограничений не предусмотрено: будет возмещаться 100% стоимости при возврате билета до отправления поезда", – отметила пресс-служба "Укрзалізниці".

Согласно правилам, если пассажир возвращает билет за 15–20 дней до рейса, возвращается 100% суммы; 10–14 дней – 95–90% суммы; 9–5 дней – 75%; 4–1 день – 50%, если билет возвращают менее чем за сутки, но не позднее чем через 1 час после отправления, – только стоимость плацкарты (небольшая часть стоимости железнодорожного билета, которая удостоверяет право пассажира на занятие отдельного пронумерованного места в вагоне, то есть без стоимости собственно перевозки).

Новая модель дифференцированных условий возврата основана не на фиксированном "календарном" периоде для реализации проездных документов (20 или 14 дней), а на фактическом, в течение которого билет находился в открытой продаже. Именно для этого в модели используется двойная шкала, где учитывается, когда именно открыли продажу на конкретный поезд и сколько дней осталось до отправления на момент возврата билета.

"Если продажу открывают менее чем за 14 дней до отправления, как в случае с некоторыми рейсами в прифронтовые города, система работает по адаптированной логике. Пассажир получает полный возврат в пределах реально доступного периода открытия продажи, а финансовые ограничения применяются только по мере приближения к дате отправления поезда", – пояснили в "Укрзалізниці".

В сообщении говорится, что основная цель нововведений – "стимулирование более оперативного возврата билетов сразу после изменения планов", а также "инструмент борьбы с перекупщиками, для которых сдача билетов в последний момент станет невыгодной практикой".