Во Львове сотрудники Франковской районной администрации использовали изображение, сгенерированное искусственным интеллектом, в качестве отчета о выполненных работах в ответ на обращение жителя относительно обрезки дерева. Об этом 4 мая сообщила пресс-служба Львовского городского совета.
В мэрии пояснили, что после обращения жителя на горячую линию города в Facebook сотрудница администрации связалась с подрядчиком. Тот прислал визуализацию, как может выглядеть дерево после возможных работ, – как пример, что такую обрезку делать нецелесообразно.
Однако это изображение ошибочно восприняли как подтверждение выполненных работ и передали в качестве ответа.
На самом деле в ближайшее время на место выедут специалисты, чтобы определить целесообразность обрезки дерева, а сотруднице за этот случай объявили выговор.
В горсовете напомнили, что это первый подобный инцидент за все время работы горячей линии города.
Сервис работает восемь лет и ежедневно принимает и обрабатывает обращения жителей по телефону, через сайт, приложение и в соцсетях, передавая их в профильные подразделения для выполнения или разъяснения.