В работе "ПриватБанка" произошел масштабный сбой. Что нужно знать

Война в Украине

В государственном "ПриватБанке" 15 августа произошел сбой. Это заметили пользователи, а впоследствии подтвердила пресс-служба компании.

"В настоящее время наблюдаются сбои в работе нескольких сервисов, но наша команда решает эту проблему. Вскоре все вернется в привычный ритм", – сообщил "ПриватБанк" в Threads, не вдаваясь в подробности.

На сайте официального релиза нет.

В работе ''ПриватБанка'' произошел масштабный сбой. Что нужно знать

Зато пользователи в сети подробнее рассказали о проблеме. Украинцы из разных регионов жалуются на то, что терминалы "ПриватБанка" перестали работать, в некоторых супермаркетах невозможно расплатиться картой. В некоторых случаях средства списываются, но платеж не проходит. Пользователи советуют иметь при себе наличные, если собираетесь в магазин.

"ПриватБанк" сегодня сообщил, что у них часть сервисов не работает. Поэтому у всех, кто пытался оплатить "приватовской" картой, оплата отклоняется. В мобильном приложении оплата работает", – написал один из клиентов банка в Threads.

"Средства вернутся сразу после восстановления?" – поинтересовался под постом банка пользователь с ником Дмитрий. За ним тот же вопрос задали и другие пользователи. Люди отмечают, что при оплате с их карт были списаны средства, однако до пункта назначения они не дошли.

Некоторые пользователи Threads также пожаловались на коммуникацию банка с клиентами, отметив, что если возникла глобальная проблема, стоило бы отправить всем в "Приват24" уведомление об этом.