Результативність очних і заочних консультацій психолога перевіряли у дослідний спосіб, збираючи статистичні дані та проводячи аналіз. У підсумку зробили висновок, що різниці в ефективності онлайн та офлайн консультацій немає.
За даними останнього метааналізу (аналізу багатьох рандомізованих контрольованих досліджень, спрямованих на одне питання) 2021 року із загальною вибіркою у 664 особи з різними тривожними розладами, психотерапія онлайн та офлайн мала однакову ефективність.
Плюси онлайн-консультацій
Допомогу можна отримати у будь-якій точці світу у будь-який час. Це особливо важливо зараз, під час війни, коли деякі українці опинилися за кордоном. Якщо допомога психолога знадобилася терміново у критичній ситуації, наприклад, під час панічної атаки, приступу тривоги, можна написати своєму фахівцю й отримати пораду та керівництво до дій.
"Людям, які зазнали дуже тяжких моральних травм, часто складно розкриватися перед психологом. В особливо складних випадках (полон, тортури, сексуальні злочини) пацієнт може перші 5–10 сеансів працювати з терапевтом, не вмикаючи камери. Таким чином, людина має можливість адаптуватися у своєму ритмі та встановити контакт із психологом", – зазначила Тімакіна.
Плюси офлайн-консультацій
Самому терапевту простіше працювати очно, оскільки одразу можна додатково візуально оцінити стан клієнта, звернути увагу на його жести та реакції. Саме під час безпосереднього спілкування можна швидше налагодити контакт.
Обирати варіанти роботи з фахівцем треба, зважаючи на власні уподобання, часовий ресурс і ситуацію, що склалася. Якщо вибір терапевта зроблено безпомилково, як офлайн-, так і онлайн-консультації будуть однаково ефективними.