У міністерстві зазначають, що з першого дня війни українські блогери, журналісти та активісти висвітлюють перебіг повномасштабної війни в Україні, але часто стикаються з блокуванням у Facebook та Instagram контенту про російське вторгнення. Увесь цей час команда Мінцифри допомагає розблоковувати пости та облікові записи, але це не вирішує проблеми глобально.
Контент блокують через автоматичні алгоритми, неякісне модерування і надмірну активність російських ботів, що скаржаться на публікації. Тому Мінцифри звернулося з листом до президента з глобальної політики корпорації Meta Ніка Клегга щодо модерації українського контенту.
"У той час, коли російська пропаганда залишається в полі зору, пости української медіаспільноти стали чутливим контентом для світу. Соцмережі створені для того, щоб розповідати правду. Але не можемо це робити достатньо, коли політики соціальних мереж створені лише для мирного часу. Ми розуміємо політику Meta щодо ненависті, але вважаємо несправедливим блокування акаунтів та приховування постів. Ми знаємо, що Україна переможе. Але з вашою допомогою це станеться набагато швидше", – зазначив віцепрем'єр-міністр – міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров.
Головне прохання Мінцифри – відкрити для українських користувачів правила з модерації українського контенту, а також поділитися списком заборонених слів, які система сприймає як неприйнятні. Це дасть змогу уникнути масових блокувань.