В "Укрзалізниці" заявили, что для борьбы с перекупщиками до 14 января приостановили онлайн-возврат билетов
Директор по пассажирским перевозкам и сервису "Укрзалізниці" Игорь Романкив сообщил, что билеты на поезда в праздничные дни массово раскупались в первые минуты продажи и предприятие приняло решение бороться с перекупщиками.
"Укрзалізниця" из-за активности перекупщиков железнодорожных билетов пошла на "беспрецедентный" шаг, приостановив возврат проездных документов через интернет до 14 января. Об этом сообщил директор по пассажирским перевозкам и сервиса компании Игорь Романкив на железнодорожном портале "Магистраль".
"Когда за 45 суток была открыта продажа билетов на 29 декабря, вагоны раскупались на 100% за 10 минут. То есть кто-то сидел перед монитором и ждал, когда в системе появятся предпраздничные рейсы. Согласитесь, такие четкие планы могут иметь только студенты. 50% людей не могут знать за 45 дней, будет ли у них возможность 29 декабря в конкретное время отправиться в путешествие", – рассказал он.
По словам Романкива, были обнаружены отдельные электронные адреса, на которые скупалось большое количество билетов. Многие проездные документы были оформлены на пассажира, у которого вместо имени и фамилии было указано "ААА". При блокировке этой "фамилии" появлялись другие наборы случайных символов.
В каждом вагоне на пассажира с вымышленным именем бронировалось по четыре–восемь билетов.
"Прекратить такие злоупотребления можно, лишь прекратив возврат билетов через интернет. Основным условием сдачи билета в кассу является предоставление документа, удостоверяющего личность", – рассказал он.
Романкив подчеркнул, что реальные пассажиры смогут в случае изменения своих планов сдать билет в кассу "без проблем и очередей".
"Как их будут сдавать "билетные предприниматели", пока неизвестно", – подытожил он.
18 декабря "Укрзалізниця" открыла продажу билетов к праздникам на 36 дополнительных поездов в наиболее популярных направлениях.