С осени ветеранов с войны будут встречать помощники – Лапутина

Проект изначально заработает в четырех областях: Львовской, Винницкой, Днепропетровской и Николаевской. По словам Лапутиной, на данный момент предусмотрено 400 помощников, которых еще нужно отобрать и подготовить.

"Приоритетом является то, что они будут именно из числа ветеранов или членов семей, потому что это люди, которые будут работать по принципу "равный равному", – сказала Лапутина.

По словам министра, это самая большая цифра в процентном соотношении среди других стран, также имеющих ветеранов и ветеранскую политику.

"Они будут знать проблемы ветеранов. Но нужно им немного добавить навыков и коммуникационных, и информационных, то есть чтобы полностью владеть нормативно-правовой базой, перечнем услуг и так далее. И я думаю, что с осени этого года проект уже запустится, помощники ветерана будут встречать", – сказала она.

По словам министра, на уровне районов будут созданы сервисные службы, которые предоставят ветеранам услуги, в том числе в электронном формате. Планируется, что в Центрах предоставления административных услуг появится ветеранское окно, где будут предоставляться соответствующие услуги.