Минветеранов и Красный Крест проведут мониторинг качества предоставления услуги по выплате 4 тыс. грн ветеранам

Минветеранов и Красный Крест проведут мониторинг качества предоставления услуги по выплате 4 тыс. грн ветеранам В ходе мониторинга проведут телефонный опрос среди получателей помощи
Фото: depositphotos.com
Министерство по делам ветеранов и Общество Красного Креста Украины проведут мониторинг качества предоставления услуги денежной помощи ветеранам, которые в результате войны получили инвалидность I или II группы.

Об этом пресс-центр Минветеранов сообщил 12 апреля. 

В рамках мониторинга проведут телефонный опрос граждан. Звонить будут тем людям, которые подали заявки на получение помощи от Красного Креста в ходе первого и второго этапов совместного проекта Минветеранов и Красного Креста (речь о выплатах в 4 тыс. грн, второй этап завершился 4 апреля) и уже получили первые выплаты. 

Согласно релизу, за два этапа Минветеранов получило 25 тыс. заявок на получение такой помощи. 

"Во время опроса будут заданы вопросы общего характера с целью улучшения качества услуги. Ни в коем случае нельзя сообщать свои персональные данные, номера банковских счетов, пароли и так далее", – подчеркнули в министерстве.

Ведомство отметило, что с 17 апреля горячая линия поддержки проекта будет закрыта, информационную и техническую поддержку проекту будут оказывать только через электронную почту [email protected]

"Дополнительная регистрация на получение последующих ежемесячных платежей тем, кто получил первые выплаты, не нужна. Красный Крест Украины будет проводить выплаты каждую пятницу до 7 июля 2023 года включительно, что будет означать завершение первого и второго этапов совместного проекта", – добавили авторы релиза.

Контекст
27 марта министр по делам ветеранов Юлия Лапутина говорила, что помощь по этой программе уже выплатили 10 тыс. украинцев. Общество Красного Креста предварительно оценило эту программу примерно в 500 тыс. грн.