В Украине рестораны будут штрафовать из-за платы за генератор
Некоторые украинские рестораторы начали прибавлять к чеку оплату за работу генератора. В Госпродпотребслужбе 2 февраля объяснили, законно ли это.
По закону "О защите прав потребителей", бизнес обязан предоставлять полную и понятную информацию об услугах и их цене. Если в чеке есть отдельная строка "услуга – генератор" без фактического заказа такой услуги, то это можно считать навязыванием дополнительной платной услуги или вводом потребителя в заблуждение, пояснили в службе.
В сообщении отмечают, что заведение должно заранее предупреждать гостей о расходах на генератор, которые уже включены в стоимость блюд или напитков. Ведь в большинстве случаев затраты на работу генератора (топливо, электроэнергия, техническое обслуживание) являются хозяйственными затратами ресторана и логично включать их в цену продукции, а не прибавлять отдельно.
Если заведение не предупреждает клиентов о дополнительной оплате, оно может получить штраф до 30% стоимости проданных товаров или услуг, но не менее пяти не облагаемых налогом минимумов (не менее 85 грн), отметили в Госпродпотребслужбе.