Новости

В "Укрзалізниці" рассказали, как достать билеты на дефицитные поезда, если автовыкуп не работает

23 июля 2025, 18.51 Цей матеріал також можна прочитати українською

В "Укрзалізниці" рассказали, что проблема с билетами летом возникла из-за большого количества желающих ехать. Фото: Укрзалізниця - Ukrzaliznytsia / Facebook

В "Укрзалізниці" 23 июля в Facebook объяснили пассажирам, почему на некоторые поезда невозможно купить билеты с помощью автовыкупа.

"Не все поезда отслеживаются для автоматического выкупа мест из-за отсутствия гарантии, что появятся дополнительные билеты. Это может быть связано с тем, что свободные места в продаже появляются редко или вообще не появляются, – объяснил перевозчик. – Чтобы избежать лишней нагрузки на систему и недоразумений среди пассажиров, такие поезда могут быть закрыты для отслеживания".

В "Укрзалізниці" посоветовали закрытые для автовыкупа вагоны или поезда отслеживать в ручном режиме через мобильное приложение, сайт или билетные кассы.

В ''Укрзалізниці'' рассказали, как достать билеты на дефицитные поезда, если автовыкуп не работает

Контекст

В июле представители "Укрзалізниці" рассказали, что проблема с билетами летом возникла из-за большого количества желающих ехать. "Билетов – ограниченное количество, а желающих – в разы больше. Система не отдает предпочтение ни одному пользователю – все решается скоростью кликов, стабильностью интернета и технической возможностью конкретного устройства", – заверил перевозчик.
В "Укрзалізниці" добавили, что не справляются со спросом, который резко вырос после начала полномасштабного вторжения страны-агрессора РФ в Украину.