Александрова заявила, что на нее оформили кредиты в ряде финансовых учреждений и микрокредитных организаций. По ее утверждению, мошенники взломали ее аккаунт в "Дії".
В Минцифре отметили, что злоумышленники получили доступ к BankID потерпевшей, с помощью которого оформляли кредиты. Они также использовали BankID, чтобы войти в "Дію", но передать копию цифрового паспорта или оформить кредит через "Дію" без владельца и цифровой подписи невозможно, отметили в ведомстве.
По информации министерства, "Дія", напротив, помогла быстро выявить проблему, потому что благодаря push-уведомлениям о кредитах жертва мошенников сразу узнала, что у злоумышленников есть ее данные и они пытаются получить деньги.
В министерстве призвали не передавать никому свои банковские карты, телефоны и пароли. В то же время в Минцифре подчеркнули, что "Дія" – это самый безопасный украинский государственный IT-продукт. Она не хранит персональные данные, а только отображает информацию, имеющуюся в реестрах, говорится в сообщении.
В ведомстве считают, что ситуация Александровой нуждается во вмешательстве киберполиции для расследования деталей преступления.