"Перед прибытием на станцию во Львове проводник прошелся по всем купе и объявил остановку "минимум на час" в связи с опозданием прицепного вагона. Сказал: "Идите, гуляйте". Перед тем, как выйти, я подошла и уточнила информацию два раза, уверен ли он. Сказал, точно", – пояснила ситуацию Сметанюк.
Отже, вся історія. Перед прибуттям до зупинки у Львові провідник пройшовся по всім купе і оголосив стоянку «мінімум година» в звязку із запізненням причепного вагона. Сказав ідіть гуляйте. Перед тим як вийти я підійшла і уточнила інформацію двічі, чи він впевнений. Сказав точно *
— Kateryna Smetanyuk (@katrin_buk) June 25, 2021
Девушка звонила в справочную, ей сказали подойти к дежурному вокзала.
"Люди приходили, все в ах...е. Дежурная договорилась с Киевом, чтобы там забрали наши вещи. Записали наши номера вагонов и места. И все! Ни телефонов, ни паспортных данных. То есть приезжает поезд в Киев – и подходите, люди, разбирайте вот это вот все", – написала она.
Що зробила @Ukrzaliznytsia ?
ЗАПРОНУВАЛА ЛЮДЯМ ПОЇХАТИ БЕЗКОШТОВНО В КАБІНІ ВОДІЯ НА ІНШОМУ ПОЇЗДІ
Інших варіантів не запропоновано
По ее словам, "Укрзалізниця" предложила пассажирам проехать бесплатно в кабине другого поезда.
Позже глава филиала "Пассажирская компания" АО "Укрзалізниця" Александр Перцовский объяснил, почему произошла эта ситуация.
"Поезд "придержали", чтобы дождаться 16 пассажиров с рейса из Вены. Из-за причин на стороне австрийской OBB (да-да, представьте, у австрийцев выполнения графиков далеки от идеальных, не одна УЗ во всем виновата). Возможности наверстать время в дороге, чтобы все прибыли затем в столицу плюс-минус вовремя, есть. Пассажирам объявили ориентировочное время задержки и подчеркнули: "Следите за объявлениями нового времени". Время задержки удалось сократить, объявление было, все сели и поехали, "потерялись" два пассажира-студента. Такое бывает, но ждать каждого, к сожалению, поезд не может. Все вещи в целости и сохранности, связь с опоздавшими пассажирами есть, вещи передадут им... Над объявлениями еще поработаем, чтобы ни у кого не было сомнений далеко отлучаться и попадать в такие ситуации", – пообещал Перцовский в комментарии к посту Артема Вовкобоя в Facebook.
Скриншот: Артем Вовкобой / Facebook
Инцидент произошел с пассажирским поездом №750/749 сообщением Ивано-Франковск – Киев, уточнило агентство "РБК-Украина".