"Из того количества обращений, которые я получаю каждый день, в большинстве было установлено, что в действиях представителей ТЦК и СП не было найдено нарушений прав граждан Украины. Обществу нужно показывать, что есть не только права, но и обязанности", – цитирует его агентство.
Омбудсмен отметил, что есть соответствующие механизмы реакции на нарушение прав со стороны работников ТЦК и СП.
"Когда мы устанавливаем, что в их действиях отсутствуют нарушения прав граждан Украины, мы разъясняем гражданам, что там не было нарушений", – пояснил Лубинец.
По его словам, традиционно большее количество обращений уполномоченный получает по направлению Национальной полиции. Согласно процедуре, омбудсмен открывает производство, посылает все обращения, получает ответы и принимает решение, были ли нарушены права.