Онлайн-сервисы "Укрзалізниці" не работают четвертый день. Компания обещает компенсацию за неудобства

В частности, платные залы ожидания на вокзалах бесплатно принимают пассажиров с бумажными билетами, приобретенными в период хакерской атаки. Кроме того, пассажирам с приобретенными в этот же период бумажными билетами в поезде дадут бесплатный чай.

"Советуем также сохранять ваш бумажный билет: после восстановления системы мы запустим еще ряд "комплиментов" от железной дороги и партнеров в знак наших извинений за ситуацию", – отметили в "Укрзалізниці".

Там также сообщили, что открыты три дополнительные кассы в Киеве, две – в Виннице и одна – во Львове, все они работают без технических перерывов и обедов.

ІТ-специалисты "Укрзалізниці", кибердепартамент СБУ, Государственный центр киберзащиты, правительственная команда реагирования на компьютерные чрезвычайные происшествия (CERT-UA) при Госспецсвязи, ІТ-команда "Киевстар" и все привлеченные специалисты продолжают круглосуточно трудиться, пытаясь как можно быстрее вернуть в работу все затронутые вражеской кибератакой системы "Укрзалізниці", говорится в сообщении.