В "Дії" в июне появится ИИ-ассистент для получения услуг

Также планируют, что ИИ-агент сможет присылать справки, а в будущем вообще будет вести по всему процессу получения услуги. В частности, можно будет описать жизненную ситуацию, и ассистент подскажет, какая услуга нужна. Например, пользователь пишет: "В мой дом попала ракета", далее ИИ-ассистент понимает, что пользователю нужно получить услугу "Відновлення", отправить несколько фото, далее посылают заявку в комиссию и т.д.

В перспективе можно будет давать запрос голосом и общаться с "Дією" так же, как и с другими моделями.

Вице-премьер-министр по инновациям, развитию образования, науки и технологий – министр цифровой трансформации Михаил Федоров отметил, что в Минцифре переосмыслили развитие "Дії". По его словам, искусственный интеллект сменил потребительскую культуру. "Все, что не будет похоже на ChatGPT, Gemini или другие модели, вызывает размышления, как этим пользоваться. Чтобы создать лучший пользовательский опыт, нам нужно трансформировать "Дію" в АІ-продукт", – прокомментировал он.

Федоров рассказал, что ИИ-ассистента запустят в формате бета-теста на портале "Дія" уже в июне.