Выдачу проводят в гуманитарном центре "Гостинна хата". В каждом наборе – макаронные изделия, сахар, соль, мука, крупа, консервированная фасоль, подсолнечное масло, тушеное мясо, паштет и печенье.
С 2014 года Фонд передал жителям Украины 13 млн продуктовых наборов. Помощь оказывают в рамках программы "Ринат Ахметов – Спасение жизней".
За консультацией по условиям получения помощи можно обратиться на бесплатную горячую линию Фонда: 0 (800) 509 001 (линия работает с понедельника по пятницу) или написать в мессенджер Фонда.