В Италии туристка семь лет судилась с отелем, требуя €2 тыс., потому что ей не дали стакан воды. Чем все закончилось
Вместо того чтобы дать женщине воду из-под крана, ресторан предлагал ей бутилированную воду за €7
Фото: depositphotos.com
В Италии Верховный кассационный суд поставил точку в многолетнем судебном деле между туристкой и пятизвездочным отелем в Доломитовых Альпах, которое длилось около семи лет. Об этом 28 мая сообщила BBC.
Инцидент произошел в 2019 году в отеле Hotel Sassongher в Корваре. Во время посещения местного ресторана туристке из Рима отказали в предоставлении водопроводной воды, вместо этого предложили купить бутилированную минеральную воду за €7.
Туристка подала иск, утверждая, что вода является базовым правом человека, как "кровать с простынями" или "мыло в ванной", и требовала €2,7 тыс. компенсации за моральный и материальный ущерб. Она настаивала, что отказ нарушил ее права как потребителя.
Однако итальянские суды всех инстанций, включая Верховный кассационный суд, встали на сторону отеля. Судьи постановили, что законодательство Италии не обязывает заведения общественного питания бесплатно подавать водопроводную воду, а решение по этому вопросу остается за самим заведением.
Представители отеля заявили, что практика подачи исключительно бутилированной воды распространена среди заведений высокого класса и соответствует их внутренней политике.