Юрист пояснив, що механізм безоплатного забезпечення ветеранів, військовослужбовців, осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю і ще деяких категорій населення допоміжними засобами реабілітації визначає порядок, затверджений постановою Кабміну №321 від 5 квітня 2012 року (зі змінами, внесеними, зокрема, у 2022–2024 роках).
До таких засобів належать: протезно-ортопедичні вироби, зокрема, ортопедичне взуття, спеціальні засоби для самообслуговування й догляду, допоміжні засоби для особистої рухомості, переміщення й підйому, засоби для пересування тощо.
Щоб отримати допоміжні засоби реабілітації, потрібно:
- визначити медичні показання. Це роблять комісії – медико-соціальна експертна комісія (МСЕК), лікарсько-консультативна комісія закладу охорони здоров’я (ЛКК) або військово-лікарська комісія (ВЛК), залежно від категорії особи;
- отримати індивідуальну програму реабілітації на підставі висновків комісій;
- подати заяву про забезпечення засобом реабілітації або виплату компенсації до органів соціального захисту населення, ЦНАП або через електронний кабінет особи.
До заяви треба додати документи, які посвідчують особу, рішення ВЛК або висновок ЛКК (для учасників бойових дій), документ про надання реєстраційного номера облікової картки платника податків та інші підтверджувальні документи.
Для військовослужбовців також потрібно подати копії довідок про обставини травми, які видав командир військової частини, та інших документів, котрі підтверджують участь в АТО або в заходах із гарантування національної безпеки й оборони, захисту безпеки населення й інтересів держави у зв’язку з воєнною агресією Російської Федерації проти України.
Ветерани, які хочуть самостійно придбати засоби реабілітації відповідно до медичних показань, можуть отримати компенсацію в межах граничних цін, які затвердило Мінсоцполітики. Скористатися програмою компенсації можуть, зокрема, особи, на яких поширено дію закону України "Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції й інших осіб та їх соціальний захист", і військовослужбовці.
Про те, як учасникам бойових дій отримати протези й інші допоміжні засоби реабілітації, писало також Міністерство соціальної політики.