Так это работает.
Раз в месяц я хожу в одну и ту же парикмахерскую, где внутри работает бар Yaro. Там я всегда беру кофе и что-то сладкое.
Всегда, но не в этот раз. В этот раз я заранее зашел в соседнюю кофейню, где взял навынос аналогичный кофе с десертом.
Почему?! Потому что для меня бренд напрямую связан с его собственником, а собственник – с брендом.
Я не хочу и не буду делать вид, что поведение собственника не влияет на мое отношение к бренду. Влияет!
Собственник создает бренд. Собственник развивает бренд. Собственник инвестирует в бренд. Собственник получает прибыль от бренда.
Когда в 2021 году украинец, не привлекая внимания санитаров, тихо едет в Москву тусить, я грустно пожимаю плечами. Мне этого никогда не понять, но это его выбор.
Когда в 2021 году украинец открыто хвастается фото с Красной площади, это его состояние души. Ему это норм. И нам никогда с ним не понять друг друга. Мы просто слеплены из разного теста.
Когда в 2021 году украинец публично рассказывает анекдоты, унижающие украинцев, я презираю такого украинца и не хочу иметь с ним ничего общего.
Вот собственно и все.
И никакие даже самые изящные извинения пиарщиков, и никакие даже самые яркие украинские флаги на публикациях, и никакие даже самые грамотно написанные украинские тексты уже не изменят главного – моего отношения к собственнику бренда и, как следствие, к его бренду.
Ведь это же жесть какая-то. В 2021 году, после семи лет российской агрессии, тысяч убитых украинцев и аннексии большой части украинских территорий, человек с украинским паспортом, украинским бизнесом и украинским брендом не видит проблемы поехать в Москву, похвастаться фото с Красной площади и написать ватный анекдот, который унижает украинцев.
Я не против. Пусть бренд Yaro и дальше работает в Украине и зарабатывает прибыль для собственника. Но в этой прибыли точно больше никогда не будет моих скромных 200 грн в месяц.
Источник: Алексей Давиденко / Facebook
Опубликовано с личного разрешения автора