Политический эксперт Андрей Смолий 26 октября опубликовал в своем Facebook видео, где таксист высаживает пассажиров из авто. На протяжении видео между ними продолжается перепалка: автор ролика требует обслуживать ее на украинском языке, таксист отвечает ей на русском и выгружает из такси вещи пассажиров.
Языковой омбудсмен Тарас Кремень написал в Facebook, что готовит обращение в соответствующие органы, в частности в Национальную полицию Украины и компанию сервиса перевозок Bolt, для установления личности нарушителя и привлечения его к ответственности.
Он подчеркнул, что за нарушение языкового закона в части применения государственного языка в сфере обслуживания предусмотрен штраф в размере 3400–5100 грн.
В комментариях к посту Смолия представитель службы такси Bolt сообщил, что водителя навсегда отстранили от возможности пользоваться их сервисом. Также он заявил о готовности сотрудничать с правоохранителями из-за этой ситуации.
На следующий день, 27 октября, в полиции Киева "BBC News Украина рассказали, что отследили видео со ссорой в соцсетях и установили личность водителя. Им оказался житель столицы 1984 года рождения.
Мужчину доставили в отделение полиции и составили на него административный протокол по ст. 173 кодекса Украины об админправонарушениях – мелкое хулиганство. Мужчина признал, что грубо общался с пассажирами и должен был разговаривать с ними на украинском языке, сказали "BBC Украина" в полиции.
В то же время Арестович в своем Facebook написал, что ищет контакты таксиста, чтобы заплатить ему компенсацию на время, пока тот ищет новую работу из-за "нападения языкового Талибана".
На этот пост отреагировал Стерненко, прокомментировав его фразой: "Тем временем новороссиянин, не помогающий средствами армии".
Менее чем через полчаса после сообщения Стерненко на странице Арестовича появился пост о помощи военным. Когда в комментариях написали, что Стерненко упрекнул его за отсутствие помощи ВСУ, Арестович назвал активиста "мелкой, е...баной, помойной крысой, которая пизд...т людям в глаза, знает, что пизд...т и продолжает пизд...ть".
В ответ Стерненко сравнил Арестовича с пророссийским блогером Анатолием Шарием, а позже призвал его "быть полезным не только россиянам".