Ограничение на билеты возмутило сеть. В "Укрзалізниці" рассказали, как теперь ехать тем, у кого нет "Дії"
25 июля 2025, 13.30 Цей матеріал також можна прочитати українською
Ограничение на покупку билетов на самые популярные рейсы, которое с 1 августа ввела "Укрзалізниця" в тестовом режиме, вызвало возмущение среди пассажиров. Интернет-издание "ГОРДОН" собрало ответы перевозчика на самые популярные вопросы пассажиров в Facebook.
В чем суть ограничений
РЕКЛАМА
Чтобы не дать возможности спекулянтам выкупать билеты на популярные рейсы, а затем их перепродавать, "Укрзалізниця" анонсировала покупку на пять самых популярных поездов только через верификацию "Дія.Підпис".
Нововведение коснулось рейсов:
№105/106 "Одесса – Киев";№91/92 "Львов – Киев";№29/30 "Киев – Ужгород";№12 "Львов – Одесса";№27/28 "Киев – Чоп".
"Покупка билетов на эти рейсы через кассы будет недоступна", – предупредил перевозчик.
Грядущее нововведение вызвало у пассажиров, которые не пользуются приложением "Дія", возмущение. В "Укрзалізниці" заявили, что если человек не может пройти верификацию, ему придется ехать альтернативным поездом, для проезда в котором приложение не понадобится".
РЕКЛАМА
Перевозчик заверил, что для покупки билетов детям до 14 лет правила не поменялись.
Многие пассажиры сочли новые правила нарушением прав человека и пригрозили, что обратятся в Офис омбудсмена Украины.
РЕКЛАМА
Контекст
- В июле представители "Укрзалізниці" рассказали, что проблема с билетами этим летом возникла из-за большого количества желающих ехать. "Билетов – ограниченное количество, а желающих – в разы больше. Система не отдает предпочтение ни одному пользователю – все решается скоростью кликов, стабильностью интернета и технической возможностью конкретного устройства", – заверил перевозчик.
- В "Укрзалізниці" добавили, что не справляются со спросом, который резко вырос после начала полномасштабного вторжения страны-агрессора РФ в Украину.
- 24 июля перевозчик заявил, что усиливает контроль документов во время посадки пассажиров в поезда.
РЕКЛАМА
