+24 Киев
Как пояснили в службе, из-за сбоя в цифровых системах было невозможно автоматически обрабатывать планы полетов и диспетчеры вводили маршруты вручную. Из-за этого пришлось применить "ограничения на потоки трафика". Вечером 28 августа в NATS заявили, что нашли и устранили техническую проблему. В службе заверили, что тщательно расследуют произошедшее.
По оценкам The Independent, основанным на данных сервиса Flightradar24, примерно 1200 рейсов в и из Великобритании отменили, еще тысячи были задержаны. Сбой затронул около 1 млн. пассажиров, многие столкнулись с задержками рейсов до 12 часов.
В издании отмечают, что сбой произошел в один из самых загруженных для авиаотрасли дней в году, многие возвращались из отпуска.
"Авария привела к худшему нарушению полетов в Великобритании со времен исландского извержения вулкана [Эйяфьятлайокудль] в 2010 году, поскольку хаос в поездках попал на конец праздничных выходных", – сказано в материале. Последний понедельник августа – государственный выходной в Великобритании.
Хотя пострадавшие пассажиры могут потребовать от своей авиакомпании возмещения расходов на проживание или питание, они не смогут получить компенсацию за отмену рейса, поскольку ситуация попадает под категорию "чрезвычайные обстоятельства", добавили журналисты.
