"Бусифікували", "ТЦКашники", "ухилянти". Усі, хто має розряд із плавання, – на Тису! Російська ІПСО працює на зрив мобілізації!
Давайте спробуємо розібрати, чи все це в дійсності російська ІПСО? А чи, можливо, є проблема в підході до комплектування підрозділів сил оборони? І як та завдяки чому "Азов" набирає людей?
Станом на сьогодні в Україні є два типи підходів, які конкурують між собою: рекрутинг і ТЦК. Що безпосередньо впливає на рекрутинг до військового підрозділу? Внутрішні процеси в підрозділі й професійність команди рекрутцентру.
Але найважливішим є насамперед імідж підрозділу, який здобувається протягом тривалого часу. Підготовка новобранців і спеціалістів, правильне планування, системність, успіхи на фронті й кількість втрат особового складу, професійність командирів, забезпечення, належна й професійна медицина, опіка сімей військовослужбовців, спілкування після звільнення й багато іншого – усе це досягається роками роботи.
Варто чітко усвідомлювати, що рекрутинг – це не білборди чи плакати! Це створення мілітарі-ком’юніті. Це відповідь на запитання, чи рекомендують наші бійці доєднатися до підрозділу своїм друзям і знайомим? Чи пишаються тим, що проходять службу в цьому підрозділі, й чи пов'язані їхні старання на службі з правом на носіння шеврона? Як відрізняється те, що цивільний бачить на картинці, і те, що є насправді (не буду критикувати деякі навчальні центри)?
Постійний аналіз даних і впровадження рішення для автоматизації робочих процесів, також використання програмних рішень для досягнення наших цілей. Консультації та взаємодія з бізнесом, прийняття їхніх методів роботи. Взаємодія з пресслужбою, медійниками, численні запити щодо розміщення реклами. Кропітка робота з навчання персоналу. Робота з документами й постійна боротьба з бюрократією. Пошук компаній, державних установ, підприємств, котрі можуть допомагати. Робота з навчальними закладами, проведення вишколів, лекцій для цивільних тощо…
Усе це взаємопов'язане: і загальна робота підрозділу, і те, що ми показуємо й розказуємо для залучення новобранців. Не може рекрутинг працювати сам по собі, без взаємодії з підрозділом. Якщо так трапляється, то люди масово починають тікати. Може, треба провести аналіз компетентними органами, чому в одних підрозділах люди служать роками, а з інших – масово тікають через пів року?
Важливо не лише набрати, а й втримати кадри. Створити такі умови, за яких бійці не захочуть іти. Заохочують внутрішня конкуренція між підрозділами в складі однієї військової частини, нагородження особового складу, їхній кар'єрний ріст відповідно до знань і вмінь, військові звання й купа інших методів. Не треба бути байдужим до сімейних проблем, які накопичуються з роками служби. Варто почути, зрозуміти, допомогти.
Є проблеми, які й досі не вирішено. Під час оформлення на контрактну службу стикаєшся з величезною кількістю бюрократичних дурниць (довідок, сертифікатів, аналізів тощо), без яких реально можна обійтися або спростити їх. Попри дефіцит боєприпасів, "калібру А4" у нас удосталь. Ми країна, де рівень диджиталізації такий, що нам можуть позаздрити багато розвинутих держав західного світу! Потрібно приймати швидкі рішення про спрощення процедури, але, звісно, не в сторону зменшення якості!
Є три варіанти розвитку подій:
1. Ми відповідаємо цим критеріям, які озвучуємо. Працюємо над помилками, якщо вони є, вдосконалюємося, навчаємося, прислухаємося, проводимо селекцію особового складу, намагаємося забезпечити всім необхідним своїх бійців.
2. Брешемо і вкладаємо купу грошей в рекламу.
3. Геть нічого не робимо й чекаємо, поки нам дадуть поповнення.
Нам потрібні нові підходи: наполегливість у пошуку, адаптивність до сьогодення. Наприклад, кампанія "Війську потрібні різні професії". Цей проєкт був уперше створений бригадою "Азов" спільно із сайтом пошуку роботи Work.ua, а сьогодні його вже доволі успішно використовують усі сили оборони.
Тут і криється основна відмінність рекрутингу від ТЦК. Ми шукаємо нові підходи, мотивуємо, вдосконалюємося, працюємо над помилками. А хтось просто ловить на вулиці людину, забирає в центр комплектування, і ось тобі плюс один солдат. Буде він воювати чи ні – це вже не проблема "людоловів", які зловили чоловіка, котрий намагався не попадатися через страх невизначеності. Проблема в тому, що ТЦК не змінює свої совєтські підходи. Вони не гнучкі, не навчаються, діють шаблонно. Їм байдуже до мотивації людей. Там служать люди з бойових підрозділів, але вони не дотичні до них. У них основна задача – доставити мобілізованого в точку призначення і приглядати, щоб дорогою він не втік.
Я свідомо не пишу про купу проблем із корупцією, неадекватною поведінкою деяких представників. Пишу не про це. Я не маю за мету дискредитувати ТЦК і впевнений, що перемогти ворога ми можемо лише нашим розумом і єдністю. Але вважаю, що російська ІПСО має хороший ґрунт для свого впливу в Україні через класичні совєтські підходи до мобілізації.
Треба проводити консультації з бізнесом, круглі столи з рекламниками, журналістами, айтішниками, продюсерами. Створювати відповідний професійний контент. Розуміти й прикладати зусилля для мотивації цивільного йти на військову службу.
У 2016 році згідно з організаційно-штатною структурою був створений унікальний у своєму роді центр комплектування ОЗСП "Азов" НГУ, який я мав за честь очолити. Викликів було чимало: російська пропаганда стосовно нас не зупинялася, і ми не комплектувалися мобілізованими. Військкомати працювали на ЗСУ і призивали до Національної гвардії України лише строковиків, яких у нас не було. На той час ми були загоном спецпризначення й комплектувалися виключно контрактниками.
Вихід у нас був лише один – розпочати повноцінно й системно рекрутувати вмотивованих, придатних до військової служби за контрактом громадян України й робити з них професійних військових.
Сьогодні ми теж комплектуємося добровольцями: тими, хто хоче на контракт, тими, хто прийшов до нас, але хоче по мобілізації (їх направляємо до ТЦК, потім навчальний центр і до нас), і тими, хто прибув переведенням з інших військових частин.
Ми розуміємо, які зусилля варто прикласти, щоб забезпечити комплектування підрозділу. Ми розуміємо, що найцінніший ресурс, який у нас є, – це люди!
"Азов" уже понад вісім років успішно займається рекрутингом. Сьогодні кожен наш новобранець може максимально зрозуміло, прозоро й швидко знайти своє місце в нашій бригаді. Якщо хочеш переконатися, як це в нас працює, заповнюй анкету на сайті.
Джерело: Святослав Паламар / Facebook