"Київстар" відновив 100% послуг – президент компанії

Суспільство

Мобільний оператор "Київстар", який зазнав масштабної кібератаки, відновив усі свої послуги як в Україні, так і за кордоном. Про це 20 грудня в ефірі національного телемарафону, який транслював у YouTube телеканал "Рада", заявив президент компанії Олександр Комаров.

"Ми відновили всі послуги на 100% по всій території України, а також за кордоном. Останню послугу, яку ми відновлювали, це був міжнародний роумінг. У понеділок ми почали роботи й у вівторок закінчили. Усі послуги "Київстар" працюють без обмежень", – сказав Комаров.

За його словами, дані про відтік абонентів до інших мобільних операторів компанія зможе побачити найближчими днями.

"Усе ще є деякі проблеми із внутрішніми системами моніторингу, аналітики, які ми зараз відновлюємо, і думаю, що ми побачимо вже реальну статистику за декілька днів", – сказав Комаров.

Він наголосив, що "Київстар" зробив висновки після кібератаки й у співпраці зі Службою безпеки України розпочав упровадження оновлених методів кіберзахисту.

Окрім цього, "Київстар" разом із СБУ і Держспецзв'язку ділиться своїм досвідом ліквідації наслідків масштабної кібератаки з іншими технологічними компаніями України.

Контекст

Масштабний технічний збій у мережі "Київстар" стався вранці 12 грудня. У компанії повідомили, що спеціалісти вже працюють над усуненням проблеми.
Як зазначили в Мінцифри, абоненти "Київстару" не можуть перейти на інших операторів через національний роумінг, тому що "мережа "Київстару" не може передати інформацію про своїх абонентів мережам інших операторів унаслідок загального технічного збою", повідомило hromadське.
У "Київстарі" заявили, що збій у роботі стався через хакерську атаку. Гендиректор "Київстару" Олександр Комаров заявив, що частково зруйновано IT-інфраструктуру. За його словами, хакери зламали захист компанії через обліковий запис одного зі співробітників.
Служба безпеки України відкрила кримінальне провадження за фактом кібератаки на "Київстар".
Увечері 13 грудня абоненти "Київстару" розповіли виданню "ГОРДОН" про появу зв'язку.
Першою областю, де "Київстар" відновив мобільний інтернет, стала Івано-Франківська, проінформували в компанії 14 грудня.
18 грудня "Київстар" відновив доступ до смс-повідомлень.
Уранці 20 грудня "Київстар" повідомляв про складнощі з голосовим зв'язком і роботою мобільного застосунку оператора в низці міст на заході й півдні України.