Украинцы активнее жалуются на нарушение языкового закона. Где зафиксировано больше всего нарушений?
За первые три квартала этого года секретариат уполномоченного по защите государственного языка зарегистрировал 2227 жалоб граждан о нарушении закона Украины "О функционировании украинского языка как государственного" – на 27% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом 7 октября сообщила уполномоченная по защите государственного языка Елена Ивановская.
Чаще всего граждане жаловались на отсутствие украинской версии сайтов интернет-магазинов и веб-сайтов – 574 обращения, что составляет 26% от общего количества жалоб.
На втором месте с 443 обращениями (20%) – нарушение в языке наружной рекламы и вывесок. Третью позицию занимают жалобы на нарушения при непосредственном обслуживании – 397 обращений (18%).
Граждане также обращали внимание на нарушения в сфере образования (145 обращений), культуры (112), в медицинских учреждениях (93). Поступали жалобы на информацию о товарах и услугах, в частности этикетки, чеки и меню, – 115 обращений. В сферах медиа зафиксировано 82 обращения, транспорта – 53, книгоиздания – 35, спорта – 25.
Географически самыми активными оказались жители Киева, откуда поступило 870 обращений, или 39% от общего количества. Далее следуют Одесская область с 339 жалобами (15%), Харьковская – 286 (13%) и Днепропетровская – 201 (9%).
"Более 2 тыс. обращений за три квартала – это не просто цифры, а голоса людей, права которых были нарушены и которые требуют уважения к своему языку. Рост количества жалоб означает, что украинцы стали внимательнее к своему праву получать информацию и услуги на государственном языке", – отметила Ивановская.
Она подчеркнула, что образование остается стратегическим направлением работы, поскольку именно там формируется языковая культура молодежи.
"Мы и дальше будем системно усиливать контроль за соблюдением языкового закона во всех сферах, потому что язык – это наш щит, наша защита от агрессии, культурное и духовное оружие украинцев", – добавила уполномоченная.
Контекст:
Закон Украины "О функционировании украинского языка как государственного" вступил в силу 16 июля 2019 года. Он регулирует использование государственного языка в разных сферах общественной жизни и предусматривает ответственность за его нарушение.
С января 2021 года все поставщики услуг обязаны обслуживать клиентов на государственном языке. По желанию потребителя можно перейти на другой язык, если это устраивает обе стороны.
Языковой закон не регулирует частное общение и религиозные обряды.
По данным предыдущего языкового омбудсмена Тараса Кременя, в 2024 году количество жалоб на нарушение языкового законодательства уменьшилось по сравнению с 2023-м и 2022 годом.