ГОРДОН
 
 

В правительстве заявили, что украинцы смогут влиять на качество услуг, предоставляемых центрами админуслуг

Этот материал можно прочитать и на украинском языке
Помещения центров станут более комфортными, заявили в правительстве
Помещения центров станут более комфортными, заявили в правительстве
Фото: depositphotos.com (архив)

Правительство Украины приняло постановление, благодаря которому граждане страны смогут влиять на качество услуг, предоставляемых центрами административных услуг (ЦНАП).

Об этом пресс-служба Кабмина проинформировала 6 августа. 

Правительство внесло изменения в положение о центрах. Результатом реализации этих изменений должно стать улучшение обслуживания и комфорта для посетителей, отсутствие очередей. 

"Чтобы повысить качество услуг, ЦНАП будут проводить мониторинг качества и публиковать результаты. Кроме этого, в каждом центре можно будет найти QR-код с формой-опросником для отзывов. Штат работников, количество мест для ожидания и площадь пространства в центрах будут формироваться, учитывая количество жителей территориальной общины. В результате должны исчезнуть очереди. Кроме того, это позволит оптимизировать нагрузку на администраторов", – рассказали в правительстве об изменениях. 

Кроме того, в центрах админуслуг смогут появиться дополнительные сервисы, сами помещения обещают сделать более современными и комфортными. 

"Посетители смогут воспользоваться админуслугами даже дома. Постановлением урегулированы особенности предоставления сервисов "Мобильный администратор" и "Мобильный центр". Благодаря этому администраторы будут предоставлять услуги людям без привязки к офису", – добавили в Кабмине.

Контекст:

В Украине, по информации правительства, работает 984 центра административных услуг, из них 936 созданы органами местного самоуправления.

Алина ГРЕЧАНАЯ
журналистка
Если вы нашли ошибку в тексте, выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ
 

Нажмите «Нравится», чтобы читать
Gordonua.com в Facebook

Я уже читаю Gordonua в Facebook

 
 
 
 
 
Больше материалов
 

Публикации

 
все публикации