Полностью поддерживают 26% опрошенных, скорее поддерживают – 28%, совсем или скорее не поддерживают использование украинского языка в сфере обслуживания 15% и 21% респондентов соответственно. Еще 10% опрошенных не смогли ответить.
Больше тех, кто поддерживает норму закона, – в западном и центральном регионах страны, на юге и востоке Украины больше тех, кто не поддерживает.
Люди, которые считают украинский язык родным, преимущественно поддерживают (65,8%) это решение, 69,2% тех, для кого русский язык родной, не поддерживают использование государственного украинского языка в сфере обслуживания.
Всего было опрошено 2003 респондента во всех регионах Украины, за исключением оккупированных территорий. Выборка репрезентативна по таким показателям, как пол, возраст, тип поселения и область проживания. Максимальная случайная погрешность выборки не превышает 2,2%.