0 Киев
В отделении "ПриватБанка" бойцу с ампутированными конечностями отказались выдать банковскую карту, потому что он не мог сфотографироваться, держа ее в руках. Об этом 17 декабря сообщила в Facebook офицер патронатной службы "Ангелы" Елена Толкачева.
"Облажавшись с унизительным обслуживанием ветерана, "ПриватБанк" бросился исправлять ситуацию: признал вину, посетил воина в больнице, анонсировал изменение правил и процедур на инклюзивные. Это похвально, здесь никто не будет спорить", – написал Наумович.
Однако, по словам блогера, ветерану уже оказали должную поддержку в протезировании и реабилитации от патронатной службы 3-го армейского корпуса "Ангелы". Наумович призвал "ПриватБанк" не дублировать работу волонтеров, а взять на себя реальную ответственность.
"Деньгами на лечение, протезирование и реабилитацию парню уже помогают "Ангелы" – патронатная служба 3-го армейского корпуса. Ему и остальным раненым – это и без вас работает. Поэтому, уважаемые банкиры, не дублируйте чужие функции. Лучше помогите защитнику стать владельцем полностью оборудованного индивидуально под него инклюзивного дома под Киевом. Деньги для вас небольшие, а для парня – это первая потребность после выписки. Это будет достойное извинение и образцовый кейс!" – подчеркнул Наумович.
