-8 Киев
"Сейчас статистика жесткая: 75% выездов ремонтных бригад на звонки являются, я не буду говорить ложными, потому что ложными – это тяжелое слово, но они не совсем то, за чем приехали. Или приехали, и людям просто мало света, а они ожидали больше, а была проблема в доме. Мы сжигаем время тех бригад, которые могли бы в это время, в остальных 25% выездов, ремонтировать то, что действительно сгорело", – рассказал он.
Коваленко добавил, что если нет света не по графику, в первую очередь нужно обратиться к электрику. Он осмотрит оборудование и, если проблема не в домовых электросетях, то оставит заявку в ДТЭК.
"А может быть, наоборот, электрик скажет: "Мы посмотрели, у нас там перегорел предохранитель, мы сейчас его заменим и свет вам вернем", – пояснил CEO Yasno.
