Украинка пожаловалась, что мужчине продали билет в женское купе, а проводница стала на его сторону. "Укрзалізниця" прокомментировала 

Согласно озвученной информации, мужчина поднялся в поезд в Днепре, зашел в женское купе в пятом вагоне и, "несмотря на все возмущения девушек в вагоне, сказал, что будет ехать".

"Проводница сказала, что если он приобрел билет, то пусть едет, а всех, кого не устраивает, – пусть сдают билеты. [...] Затем она вместе с мужчиной начали обсуждать, что женское купе – это бред и только "молоденьких девочек" "это возмущает", – описывает ситуацию одна из пользователей соцсетей.

На видео, в частности, попали слова проводницы о том, что "не она же привела его сюда", а у него "билет продан", а также слова мужчины, который говорит, что будь вагон "для голубых" – он отказался бы ехать.

Автор публикации в TikTok утверждает, что мужчину после жалобы на горячую линию и "со скандалом" перевели в другой вагон.

"Укрзалізниця" прокомментировала ситуацию под постом Сергиенко.

"Приложение "Укрзалізниці", где осуществляются продажи билетов в женские купе, выдает четкое предупреждение, что это места для женщин. В данном случае пассажир сознательно проигнорировал это требование, а следовательно, должен быть не допущен к перевозкам в этом вагоне. Такие случаи редкие, но случаются как исключение", – говорится в комментарии.

В компании отметили, что задача проводника в такой ситуации – найти альтернативное место для мужчины в другом вагоне.

"Корректность действий бригады сейчас оценивается внутренним расследованием, но уже сейчас можем констатировать, что по всем протоколам ситуацию нужно было решить до посадки, а не после. Женские купе созданы для безопасности и комфорта женщин, и железная дорога просит с уважением относиться к существующим правилам", – заявили в "Укрзалізниці".

В июле 2023 года во время тестирования поездов с женскими купе "Укрзалізниця" сообщала о случаях, когда "несколько билетов в женские купе таки было ошибочно продано мужчинам". "Мы уже нашли причину и устранили ее, а парней и девушек по обоюдному согласию рассадили по отдельным купе", – говорилось в сообщении.