+5 Киев
С 16 января 605 граждан пожаловались на отказ предоставлять услуги на украинском языке. Об этом 16 февраля сообщила пресс-служба офиса уполномоченного по защите государственного языка Тараса Кременя.
"Больше всего обращений и жалоб продолжает поступать из Киева и Киевской области – 276. В восточных, южных и западных областях Украины – незначительное количество возможных нарушений (например, Луганская область – семь, Николаевская – шесть, Донецкая – четыре, Тернопольская – четыре, Херсонская, Ровенская, Ивано-Франковская, Закарпатская, Хмельницкая – по два обращения)", – говорится в сообщении.
В офисе отметили, что подавляющее большинство обращений (281) касается отсутствия украинской версии сайтов интернет-магазинов. Еще 126 граждан пожаловались на нарушение своих прав на пользование государственным языком в сфере обслуживания – больше всего таких нарушений выявили в Киеве (53).
"Также продолжает поступать информация об использовании государственного языка депутатами местных советов городов Николаева, Одессы, Днепра, Запорожья и относительно возможных нарушений языкового законодательства в сфере образования", – сообщили в пресс-службе.
С 16 января все поставщики услуг, независимо от формы собственности, должны обслуживать потребителей на украинском языке, по просьбе клиента может использоваться другой язык, приемлемый для обеих сторон.
16 июля 2019 года в Украине вступил в силу закон об обеспечении функционирования украинского языка как государственного. В законе указано, что украинский – единственный государственный язык в Украине. Этот статус предполагает обязательность использования украинского языка по всей стране в органах государственной власти и местного самоуправления, а также в публичных сферах общественной жизни.
Действие закона не распространяется на сферу частного общения и религиозных обрядов.
