По словам Якобса, компания является частью системы предоставления медицинских услуг, а право на здравоохранение является "универсальным". По его словам, компания ведет деятельность как в РФ, так и в Украине.
Якобс отметил, что деятельность Philips в России сосредоточена на обслуживании и доставке больничного оборудования, такого как большие медицинские сканеры. При этом компания прекратила продажу в стране своих товаров для ухода за собой, за исключением товаров для беременных, сказал он.
В ноябре 2022 года Министерство иностранных дел Украины процитировало в Twitter главу ведомства Дмитрия Кулебу, который включил Philips в топ-50 компаний, продолжающих своей деятельностью в России спонсировать войну против Украины.
FM @DmytroKuleba: “International companies which remain working in Russia are directly funding #RussianWarCrimes and genocide of #Ukrainians. I reiterate my call on their customers and partners to boycott these brands until they stop making blood profits and pull out of #Russia” pic.twitter.com/CUT95lP5ph
— MFA of Ukraine * (@MFA_Ukraine) November 7, 2022