"Я так рідко останнім часом замислююся про те, що відбувається в цій спільноті моїх колег у закордонні, колишніх колег у Росії. Дивіться. Що сталося? Коли ведучий сказав "наша армія"... Тобто та, яка воює в Україні. Це обмовка, каже [засновниця каналу] Наталія Синдєєва. Приберімо сльози. Я вважаю, що це не обмовка. Це спроба наблизитися, підлестити, сказати, що "я з наших". І отже, у мене тоді запитання. Ось коли ми говоримо про колективну відповідальність, якщо ви кажете "наш", "наша армія" – отже, ви колективно відповідаєте. Отже, немає хороших росіян, немає поганих росіян – усі однаково є відповідальними за цю війну", – наголосив Шустер.
Він зазначив, що кожен журналіст, який працює у прямому ефірі, завжди аналізує, що і як він говоритиме.
"Якщо це "наша армія", тоді треба сказати, що латвійська влада занепокоїлася не безпідставно. Коли я читаю цей лист, авторами якого є "Медуза" (онлайн-видання, яке теж базується в Латвії)... І ось вони написали лист на захист "Дождя". І дуже багато людей підписалося. Я бачив там гучні імена російської еміграції. А там є одна фраза. Я зараз точно не цитую, але сенс цей: "Латвійська влада стурбована питанням національної безпеки, але мотивів для цього немає". Я б під такою фразою не підписався. Тому що якщо журналісти пишуть такий лист, то ви мені тоді скажіть, де факти, що немає підстав їм турбуватися про свою національну безпеку", – наголосив Шустер.
Він вважає, що головною проблемою російської ліберальної еліти й російського журналістського середовища є відсутність емпатії.
"Вони не можуть уявити собі, через що проходить український народ. Про себе я говорити не дуже хочу. Тому що я, по-моєму, побував у всіх таборах для біженців світу і я ці сльози і страждання бачив. Я витягував уламки з голівок хлопчиків і дівчаток у різних країнах. Але цієї емпатії я не бачу. Розумієте, я не відчуваю емпатії. Це завжди або якийсь холодний політичний аналіз – там, Путін піде завтра, післязавтра тощо. Чергові фрази лунають: "Так, звісно, ми співчуваємо. Так, звісно, ми розуміємо". Але реальна, справжня емпатія... Ось коли ти реально цей біль відчуваєш, і він у тебе на обличчі зображений. Ось я вважаю, що це дуже велика проблема загалом і майбутнього Росії теж. Це абсолютна відсутність емпатії – це біда", – сказав Шустер.