HR-директор "Метинвеста": В работе с ветеранами мы ориентируемся на опыт Израиля и США, но дополняем его собственными уникальными техниками
В группе "Метинвест" Рината Ахметова мобилизован каждый шестой сотрудник, а 500 человек уже вернулись к мирной жизни. Из них 85% работают на своих предыдущих должностях, рассказала директор по устойчивому развитию и взаимодействию с персоналом группы "Метинвест" Татьяна Петрук.
Ветеранов будет становиться все больше, поэтому компания ввела много программ, направленных на их адаптацию, отметила она. Для этих программ используют американский и израильский опыт, но он был дополнен уникальными украинскими методиками.
"Когда человек возвращается с фронта, он является таким же членом нашего коллектива, как и остальные. Но для его адаптации нужно немного больше времени и усилий. При необходимости мы помогаем с лечением, реабилитацией, с протезированием. Мы ввели дополнительные психологические скрининги. Разработали и внедрили целую экосистему интеграции ветеранов в гражданскую жизнь. Некоторые компании выделяют работу с ветеранами в отдельное направление. Мы не выделяем – мы адаптируем наши бизнес-процессы к новым реалиям", – отметила Петрук.
Она подчеркнула, что внутренние ветераны – это "ДНК" компании, люди с доказанным профессиональным опытом, квалификацией и умениями. Поэтому для "Метинвеста" важно максимально сохранить этот кадровый потенциал. Для этого также введены программы по обучению ветеранов, которые не могут вернуться на предыдущее место работы. В то же время компания не разделяет подходы на ветеранский или неветеранский, а также сохраняет системность в своих программах, добавила директор по устойчивому развитию.
"У нас есть герои, которые возвращаются с фронта, но так же есть герои, ежедневно стоящие у мартена или возле домны. Поэтому система оплаты труда и нематериального вознаграждения, оценка персонала, должности остается единой для всех сотрудников. Чествование и поддержка ветеранов должны быть организованы так, чтобы не разделять, а объединять коллективы. И эта работа должна быть системной. Не одноразовая акция – что-то сделали, раздали брошюры – и на этом все закончилось. А направление, с которым мы будем работать постоянно", – заявила Петрук.
Она отметила, что большое внимание в компании уделяют обучению коллективов, как принимать ветеранов, чтобы люди понимали, какие вопросы можно задавать, а какие нет, что можно делать и как предлагать помощь.
"Мы работаем над созданием ветеранских объединений, ветеранских пространств. Но не надо навязывать что-то ветеранам. Мы принимаем их как обычных людей и спрашиваем, нужна ли помощь. Если нужна, помогаем. То есть должна быть готовность и знание, как помочь. Но не надо навязывать свою помощь. Это придет со временем, и общество этому научится", – убеждена Петрук.
По ее словам, во время подготовки ветеранских программ специалисты "Метинвеста" изучили очень много разного опыта. Современный опыт работы с ветеранами есть в Израиле и США, поэтому в компании ориентировались на него.
"Но такого опыта работы с ветеранами, который будет в Украине, не будет ни у кого. Мы воюем на своей земле и защищаем свою землю. Это мы будем делиться нашим опытом с другими государствами. И дай бог, чтобы это никогда не понадобилось другим странам", – резюмировала Петрук.