В Украине зафиксировали 8 тыс. жалоб о нарушении языкового закона. Треть – за отсутствие украинской версии сайта
В Украине с 1 января 2021 года до 12 июня 2023 года зарегистрировали 8228 обращений граждан из-за нарушения языкового закона. Такие данные 28 июня обнародовал сервис открытых данных Opendatabot.
За январь – май 2023 было зарегистрировано 1650 обращений, что на 5% больше, чем за соответствующий период 2021-го, и в 1,8 раз больше по сравнению с январем – маем 2022-го.
В среднем в 2023 году регистрируется 330 обращений в месяц. Это на 5% больше соответствующих показателей 2021-го и почти вдвое больше соответствующего периода прошлого года.
После уменьшения количества обращений в начале полномасштабного вторжения РФ во второй половине 2022 года их среднее количество вернулось к показателям 2021 года: 314 обращений в месяц. В прошлом году всплески активности граждан зафиксированы в июле и августе: 485 и 534 жалоб соответственно.
За последние три года максимум обращений был зафиксирован в январе 2021 года – 647 заявлений.
Почти треть от всех обращений касается отсутствия украинской версии сайта. На втором месте обращения об обслуживании на русском языке. Если в 2021-м доля таких обращений составляла 24%, то в 2023-м – уже 17%.
А вот доля заявлений по рекламе с нарушениями в этом году, наоборот, выросла по сравнению с 2021-м: с 11% до 14%. Также существенно возросла доля обращений о нарушениях закона в сфере образования, в частности образования для взрослых. Если в 2021 году доля таких обращений составляла лишь 4%, то уже в 2023 году достигла 10%.
Львиная доля всех жалоб – а именно 73% – в этом году приходится на четыре региона: Киев, Харьковскую, Одесскую и Днепропетровскую области.
Лидирует Киев – 37% от общего количества обращений. За неполные полгода 2023-го в столице их зарегистрировано уже на 17% больше, чем за полный 2021 год. Похожая ситуация и в Одесской области: в 2023-м уже зарегистрировано на 52% больше обращений, чем за полный 2021-й. В Днепропетровской области за полный 2021-й было зафиксировано 135 жалоб против 145 в этом году.
Контекст:
Согласно Конституции Украины, единственным государственным языком в стране является украинский, но государство гарантирует свободное использование русского и других языков национальных меньшинств.
В июле 2019 года в Украине вступил в силу закон об обеспечении функционирования украинского языка как государственного. Согласно закону, украинский язык является обязательным для использования в органах государственной власти и местного самоуправления, а также в публичных сферах общественной жизни. С января 2021 года все поставщики услуг, независимо от формы собственности, должны обслуживать потребителей на украинском языке, по просьбе клиента может использоваться другой язык, приемлемый для обеих сторон. Действие закона не распространяется на сферу частного общения и религиозных обрядов.