Изменения в закон "О потребительском кредитовании" предусматривают, что для регистрации коллекторской компании нужно добавить документ, подтверждающий оплату за рассмотрение пакета документов, уточнили в НБУ.
Нацбанк вводит регистрацию коллекторских компаний с установлением тарифа, поскольку именно он является регулятором коллекторских компаний. Решение о пересмотре тарифов вступит в силу с 14 июля этого года, предупредил центробанк.
Нацбанк Украины отвечает за работу коллекторских компаний с 1 июля 2020 года.
7 апреля 2021 года президент Украины Владимир Зеленский подписал закон об усилении ответственности коллекторов – он запрещает угрожать должникам и шантажировать их. В соответствии с принятым законом, банки и финансовые учреждения должны будут уведомлять клиентов о привлечении коллекторов при просрочке платежей на этапе подписания договора о предоставлении кредитных средств.
В документе прописаны способы этического взаимодействия коллектора с потребителем финуслуг и ограничения максимальной частоты взаимодействия. В частности, запрещается вводить в заблуждение о размере долга и последствиях неисполнения договора. Должнику не позволяется звонить ночью с 20.00 до 8.00 с неизвестного номера.
В соответствии с законом, с 14 июля 2021 года НБУ будет штрафовать банки за неэтичное поведение по отношению к должникам.
+19 Киев
