"Киевстар" сообщил о частичном восстановлении фиксированной связи и объяснил, когда починит другие сервисы

Общество

По состоянию на 20.00 вторника, 12 декабря, оператор мобильной связи "Киевстар" частично возобновил работу своих услуг. Об этом он сообщил в Facebook.

"Специалисты компании частично возобновили работу услуг фиксированной связи. Сейчас специалисты компании работают над восстановлением других услуг и сделают все возможное, чтобы окончательно завершить эту работу в течение 13 декабря", – говорится в сообщении.

В "Киевстаре" отметили, что восстановление сервисов "может происходить постепенно", и пообещали сообщать о развитии событий.

"Выражаем благодарность правоохранительным органам и государственным службам за мгновенную реакцию и профессиональную помощь в решении этой беспрецедентной ситуации. После стабилизации работы сети все абоненты и корпоративные клиенты, которые в результате хакерской атаки не могли воспользоваться сервисами компании, обязательно получат компенсации", – заявили в компании.

Контекст

Масштабный технический сбой в сети "Киевстар" произошел утром 12 декабря. В компании сообщили, что ее специалисты уже работают над устранением проблемы.
Как отметили в Минцифре, абоненты "Киевстара" не могут перейти на других операторов через национальный роуминг, потому что "сеть "Киевстара" не может передать информацию о своих абонентах сетям других операторов по причине общего технического сбоя", сообщило hromadske.
В "Киевстаре" заявили, что сбой в работе произошел из-за хакерской атаки. Гендиректор "Киевстара" Александр Комаров заявил, что частично разрушена IT-инфраструктура, время восстановления сети пока неизвестно.
Служба безопасности Украины открыла уголовное производство по факту кибератаки на "Киевстар".