В МАУ рассказали, что делать с билетами на отмененные авиарейсы в Израиль

Деньги

В авиакомпании "Международные авиалинии Украины" (МАУ) объяснили 17 мая ситуацию с полетами в Израиль, где осложнилась ситуация с безопасностью из-за конфликта с палестинским движением ХАМАС.

МАУ, в частности, объявили об отмене пяти ближайших рейсов, отметив, что решение принято "в целях обеспечения безопасности пассажиров и экипажа".

"Мы очень тщательно отслеживаем ситуацию в Израиле. [...] Мы не можем держать пассажиров в напряжении, поэтому с сегодняшнего дня мы решили отменить рейсы и пересматривать свое решение каждые 48 часов", – сказал президент компании Евгений Дыхне.

Он подчеркнул, что решения принимаются "с учетом NOTAM, внутренней оценки рисков, действующих норм аэропорта имени Бен-Гуриона в Тель-Авиве и сообщений авиационных служб Украины и Израиля, поскольку безопасность полетов достигается каждым участником авиации, который выполняет свое "домашнее задание".

"На данный момент уровень угрозы авиационной безопасности, по данным государственного авиационного регулятора Украины, повышенный, украинским перевозчикам рекомендуется воздержаться от полетов в Тель-Авив", – отметил Дыхне.

В МАУ объяснили, что аэропорт Бен-Гуриона "является признанным в мире топ-аэропортом с точки зрения организации безопасности при высоких уровнях угрозы".

"Как только мы получим сигнал о возможности полного восстановления полетов, мы немедленно их восстановим", – заявил Дыхне.

Украинцам, которые приобрели билеты на рейсы в Израиль, МАУ предлагает такие варианты действия:

изменение даты путешествия на рейсы МАУ без оплаты штрафа в соответствии с тарифом в оригинальном классе в течение периода действия билета, при условии снятия ограничений аэропортом;
обмен билета на промо-код с дополнительным 25% бонусом;
возврат средств.

Контекст

Рейсы МАУ в Израиль есть в расписании из Киева, Одессы, Харькова и Львова.
Напряжение между Израилем и Палестиной нарастало с апреля, когда израильская полиция из соображений безопасности запретила мусульманам собираться у Дамасских (Шхемских) ворот старого города Иерусалима, где идет основной поток молящихся мусульман по направлению к Храмовой горе. В Палестине обвинили израильскую полицию в попытках "помешать праздновать Рамадан".
В начале мая кризис обострился из-за судебного решения о выселении нескольких палестинских семей из района Шейх Джаррах в Восточном Иерусалиме. Протесты переросли в столкновения между протестующими палестинцами и евреями. 9 мая израильская полиция взяла штурмом мечеть Аль-Акса, священное место для мусульман.
10 мая, в День Иерусалима, произошли беспорядки в старом городе, в частности на Храмовой горе, пострадали сотни людей.
Вечером 10 мая после того, как Израиль не выполнил ультиматум ХАМАС об отводе силовиков с Храмовой горы, Израиль начали массированно обстреливать из Газы. Ответственность за обстрел взяло на себя военное крыло ХАМАС.
Премьер-министр Израиля Биньямин Нетаньяху пообещал ответить "большой силой" на ракетный обстрел. 12 мая израильские военные заявили об уничтожении руководителей военной разведки ХАМАС.
Нынешний конфликт между странами стал самым масштабным за последние годы, обстрелы с обеих сторон не прекращаются.
По данным Армии обороны Израиля на 17 мая, за неделю из сектора Газа по территории Израиля запущено 3150 ракет, погибли 10 израильтян, включая пятилетнего мальчика.
В ответ в ходе операции "Стражи стен" Израиль поразил более 820 военных целей ХАМАС, разрушена система террористических туннелей, убито около 130 представителей движения, включая командиров.
Aljazeera 17 мая пишет о 200 погибших за эту неделю палестинцах, включая 58 детей.
Израиль заявляет, что большинство жертв в Газе – члены террористических групп, и в некоторых случаях жертвы собственных ракет ХАМАС, которые приземлились внутри сектора.