Самолет был арендован у турецкой авиакомпании BBN Airlines другой турецкой авиакомпанией – Freebird Airlines, выполняющей чартерные рейсы. Он летел из норвежского аэропорта Гардермуэн в турецкую Анталию. Надвигающийся шторм по пути первоначального маршрута полета заставил экипаж рассмотреть альтернативный маршрут. Через два часа после взлета самолет отклонился от маршрута и пролетел на границе Закарпатской и Черновицкой областей, зайдя в воздушную зону, объявленную закрытой из-за войны. Затем он влетел в воздушное пространство Румынии.
В BBN Airlines подтвердили, что 25 июля их Airbus A312-200 изменил начальный маршрут полета из-за приближающегося шторма.
"Мы понимаем беспокойство, которое вызывает этот инцидент, и гарантируем, что будем активно принимать меры, чтобы предотвратить подобные ситуации", – сказано в сообщении.
NRK отмечает, что Airbus A312-200 может перевозить до 180 пассажиров.
Журналисты задали авиакомпании ряд вопросов – в частности, сколько пассажиров было на борту самолета и были ли они проинформированы, что пролетят над Украиной, известили ли пилоты украинские власти перед тем, как залететь в воздушное пространство страны. Компания не ответила ни на один из этих вопросов, отметив только то, что после инцидента начала внутреннее расследование.
Украинские министерства обороны и иностранных дел на момент публикации также не ответили на запрос NRK.