"Киевстар" предоставляет клиентам несколько дней безлимитного интернета и звонков
19 декабря 2023, 21.14
"Киевстар" после масштабной хакерской атаки начал предоставлять своим клиентам несколько дней безлимитного интернета и звонков. Об этом свидетельствуют данные рассылки мобильного оператора.
В частности, в смс-сообщениях, которые 19 декабря получили журналисты издания "ГОРДОН", "Киевстар" благодарит пользователей "за понимание и поддержку".
"Вам бесплатно предоставлен безлим интернет и звонки в сети "Киевстар" до 23 декабря. Условия действуют на территории Украины", – говорится в сообщении.
В компании также подчеркнули, что продолжают работать над восстановлением и улучшением качества сервисов.
Контекст
- Масштабный технический сбой в сети "Киевстар" произошел утром 12 декабря. В компании сообщили, что ее специалисты уже работают над устранением проблемы.
- Как отметили в Минцифры, абоненты "Киевстара" не могут перейти на других операторов через национальный роуминг, потому что "сеть "Киевстара" не может передать информацию о своих абонентах сетям других операторов из-за общего технического сбоя", сообщило hromadske.
- В "Киевстаре" заявили, что сбой в работе произошел из-за атаки хакеров. Гендиректор "Киевстара" Александр Комаров заявил, что частично разрушена IT-инфраструктура. По его словам, хакеры взломали защиту компании через учетную запись одного из сотрудников.
- Служба безопасности Украины открыла уголовное производство по факту кибератаки на "Киевстар".
- Вечером 13 декабря абоненты "Киевстара" рассказали изданию "ГОРДОН" о появлении связи.
- Первой областью, где "Киевстар" восстановил мобильный интернет, стала Ивано-Франковская, проинформировали в компании 14 декабря.
- 18 декабря "Киевстар" восстановил доступ к смс-сообщениям.