В Антимонопольном комитете Украины призвали авиакомпании не вводить в заблуждение пассажиров


Авиаперевозчики распространяют информацию о возможности покупки авиабилетов на регулярные авиарейсы между Украиной и другими странами с 23 мая 2020 года, сообщили в Антимонопольном комитете Украины.
Антимонопольный комитет Украины рекомендовал авиаперевозчикам не распространять информацию о возможности приобрести билеты и совершить перелет до завершения карантина. Об этом 21 мая сообщает пресс-служба АМКУ.
"Такая информация авиакомпаний может ввести в заблуждение потребителей, поскольку может быть воспринята как гарантированное восстановление регулярного авиасообщения между Украиной и другими странами, что не соответствует действительности", – говорится в заявлении.
По имеющейся в комитете информации, авиаперевозчики распространяют информацию о возможности покупки авиабилетов на регулярные авиарейсы сообщением между Украиной и другими странами с 23 мая 2020 года. При этом они не указывают, что карантинные ограничения на осуществление рейсов могут быть продлены на неопределенный срок, в связи с чем проведение регулярного рейса будет невозможным.
Кроме этого, некоторые авиаперевозчики, по результатам отмены рейсов, предлагают потребителям только две опции "изменить бронирование" и "обменять билет на промокод". В АМКУ отметили, что возмещения стоимости перевозки, которой могли бы воспользоваться пассажиры для возврата средств за неиспользованные билеты в связи с отменой рейсов, форма обратной связи не предусматривает.
"Значит, пассажирам предоставляется неполная информация, замалчиваются другие варианты обязательных опций, предусмотренных авиационными правилами, о возможности реализации их прав в полном объеме", – говорится в сообщении.
Среди авиакомпаний, которые распространяли соответствующую информацию:
Карантин в Украине был введен 12 марта. Из-за распространения коронавирусной инфекции COVID-19 запретили массовые мероприятия, закрыли торговые центры, магазины (кроме продуктовых и аптек), рестораны, кафе, спортивные залы, салоны красоты, а также ограничили работу транспорта.
Из-за пандемии коронавируса в мире Украина с 16 марта решила закрыть границу для иностранцев, а с полуночи 17 марта – прекратить регулярное авиасообщение. 14 марта МАУ сообщила, что выполнит решение украинских властей и прекратит регулярные рейсы с 00.00 17 марта.
Ограничительные меры будут действовать минимум до 22 мая, однако с 11 мая в Украине начался первый этап ослабления карантина. Гражданам разрешили посещать парки и скверы. Кроме того, открылись магазины, торгующие непродовольственными товарами, салоны красоты и нотариальные конторы, а также летние площадки кафе.
На заседании 20 мая Кабмин продлил карантин до 22 июня, а также ввел так называемый адаптивный карантин: региональные власти смогут ослаблять ограничительные меры при улучшении эпидемической ситуации.
По состоянию на 21 мая коронавирус в Украине подтвержден у 19 706 человек, из них 6227 выздоровели, а 579 скончались.
Вспышка коронавирусной инфекции COVID-19 началась в декабре 2019 года в Китае. 11 марта 2020 года Всемирная организация здравоохранения объявила распространение коронавируса пандемией.
Как читать ”ГОРДОН” на временно оккупированных территориях
Читать
27 февраля, 19.00
События
"Потрепанная шалава" заставила Соловьева извиниться перед ней. Почему Боню боятся в Кремле
28 апреля, 17.04
Общество
Умерла 98-летняя Эдит Эгер, которая выжила в Аушвице и написала об этом мемуары "Выбор"
28 апреля, 15.29
Общество
28 апреля, 14.49
Общество
"Для сильных женщин это важнее, чем в других случаях". Мозговая откровенно рассказала о своем муже
28 апреля, 14.23
Новости
Сделайте это с рассадой томатов на первых этапах, чтобы избежать фитофтороза
28 апреля, 14.03
Огороды
Нежная творожная запеканка без выпекания. Рецепт
28 апреля, 13.42
Рецепты